邮寄安排
- 消费满HK$300，香港本地免费送货（离岛及偏远地区除外）。香港和澳门所有邮件一律采用顺丰速运寄出。澳门地区消费满HK$500 可享免费顺丰速运送货。
- 以下地区不设送货安排：香港国际机场，香港的禁区范围及离岛（马湾，愉景湾及东涌除外）。
- 香港本地消费未满HK$300，会收取顺丰速运HK$20运费。
- 澳门地区消费未满HK$500，会收取顺丰速运HK$50运费。
更改送运地址
- 若下单后需更改送货地址，请即以Whatsapp 联络我们：65109938 ，我们会尽快替客人更改和解决，若货品已以发货则恕未能客人更改地址。
- 由于系统限制问题，在更改送货地址后订单未能自行显示地址更改，当我们接获客人更改地址要求和跟客人确认后，我们会在系统替客人更改送货地址。
出货时间
- 当收到付款后，我们会在约3个工作天内寄出货件。
退换政策
订单送出前已一再覆检，确保产品品质良好，并细心包裹尽方法减低运送过程中发生损毁的可能。我们提供「3日货品退换购物保证」，若您收到货品时，发现货品损毁、不完整或变质，我们很乐意为您退换该货品。您可以透过Whatsapp: 65109938 或电邮: salesinfo@amiablestorehk.com 办理退换货品。
办理退换货品时，请提供以下资料：
- 该笔订单编号
- 收到订购产品的损毁情况/细节
- 受损毁产品的电子图档
当我们收到您的退换通知并确认后立即跟进，请您先保存受损产品。
我们会在收到退货后约7个工作天内批核申请，我们会请您将该受损产品寄回予我们作更换，重新送递的费用会由Amiable Store 支付。
以下产品恕不接受产品退换：
- 产品由收货期起计超过3天产品- 已经开封或曾被使用（例如包装胶纸或盒被撕去）
- 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整（包裹收妥时已损毁或产品外盒完好但内容物损毁者不在此限）
- 任何显示不接受退货的折扣产品、清货产品或特卖产品
- 任何免费赠品
如有任何争议，Amiable Store 保留最终决定权不得异议。